فصل ۵ از ۲۱ · فروش و مشتری
مشتریان و کیف پول
پروفایل، عضویت، کیف پول، اعتبار، امتیاز و دفتر تراکنش مشتری.
مسیر دسترسیفروش و مشتری ← مشتریان
مراحل استفاده
- ۱
مشتری را جست‌وجو کنید و پروفایل او را باز کنید.
- ۲
گردش کیف پول و خریدهای بازی و بوفه را بررسی کنید.
- ۳
برای کارکنانی که تسویه بدهی حقوق دارند، حساب مشتری مرتبط بسازید.
راهنمای فیلدبه‌فیلد
هر کنترل چه کاری انجام می‌دهد؟
۹ فیلد و دکمه اصلی این بخش، بر اساس رابط نسخه جاری.
| فیلد یا دکمه | کاربرد | قاعده و نتیجه |
|---|---|---|
| نام و نام خانوادگی | نام نمایشی و گزارش مشتری. | نام واقعی یا نام مورد توافق ثبت شود. |
| شماره موبایل | شناسه تماس و جست‌وجو. | برای پیامک باید معتبر و یکتا باشد. |
| شماره عضویت | کد کوتاه مراجعه حضوری. | سیستم می‌تواند خودکار بسازد. |
| سطح مشتری | عادی، نقره‌ای، طلایی یا VIP. | تخفیف و مزایا از سطح می‌آید. |
| کیف پول | مانده قابل مصرف مشتری به تومان. | هر شارژ و برداشت در گردش حساب ثبت می‌شود. |
| اعتبار زمانی | زمان پیش‌خریدشده بازی. | مصرف جلسه از تاریخچه قابل پیگیری است. |
| امتیاز | امتیاز باشگاه مشتریان. | سطح می‌تواند با قانون امتیاز تغییر کند. |
| گردش حساب | شارژ، خرید بوفه، بازی، اصلاح و برگشت را نشان می‌دهد. | تاریخ، مبلغ، مانده، مرجع و ثبت‌کننده دیده می‌شود. |
| رضایت بازاریابی | اجازه دریافت پیام تبلیغاتی. | در ارسال گروهی رعایت می‌شود. |